MOLDE DE SILICONA PARA HIELO FACIAL

📦 POLÍTICAS DE GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

✅ Causales para aplicar garantía:

1. Pedido incompleto: Si solicitaste más de una unidad y te llega solo una.

2. Mal funcionamiento: Si el producto no cumple con lo prometido o tiene algún defecto de fábrica (no aplica por mal uso).

3. Producto roto: Si llega dañado debido a un mal embalaje o mal manejo por parte del transportista.

4. Producto equivocado: Si recibes algo distinto a lo que solicitaste.

⚠️ Importante:

• Los productos con contacto directo con la piel (como depiladoras o afeitadoras) no tienen garantía una vez usados.

• Es obligatorio enviar evidencia en video mostrando claramente el daño o la inconformidad. No se aceptan solo fotos.

• El producto debe devolverse con todas sus piezas, en su caja original y bien protegido (envuelto en cartón).
  Si llega sin protección adecuada, no se aceptará la garantía.

📅 Plazo máximo para reportar una garantía: 10 días calendario desde la entrega del producto.